Hotel business Viserbella

Ho prenotato questo albergo per una settimana a luglio Inizialmente perché aveva la piscina per i bambini e viste le ottime recensioni. All’arrivo non c’era la piscina, il manager mi spiega molto gentilmente che le foto dal sito dal quale avevo prenotato facevano riferimento ad altri 2 alberghi del gruppo e le piscine si possono comunque utilizzare stando « al pini » ma in altre strutture vicine. Il posto e sicuramente coerente con il costo e con le 3 stelle. La cosa però che ricorderò da 5 stelle e l’assistenza staff, veramente degno di alberghi 5 stelle. Pazienti, simpatici, all’ascolto, cercando sempre una soluzione. Questa si chiama veramente capacità di ospitare clienti e gestire une clientela. Bravissimi tutti e saluti speciali a Marco e Martina. Ci avete lasciato un super ricordo grazie

Reda - 26-07-2019

Ho soggiornato per 10 giorni presso l'hotel frai pini...come sempre nulla da dire, pulizia e cortesia sono all'ordine del giorno. Colazione a buffet... Non mancava mai nulla. Come ospite ho potuto usufruire dei servizi presso hotel Oxygen, pranzi e cene sempre a buffet, con una vasta scelta tra antipasti primi e secondi e dolci. Staff animazione direi fantastici, ero da sola ma con loro mi sono sentita come a casa. Alice si prende cura dei piccoli intrattenendoli con giochi e laboratori. Rosario organizzatore di serate sketch divertentissimi. Emanuele bagnino attento a ogni cosa, simpaticissimo e pieno di vitalità, ottimo istruttore di nuoto, nonostante la mia diffidenza dell'acqua è riuscito a farmi passare la paura. Giordano, organizza tornei, tecnico musica e luci, giochi aperitivo. Che dire, vacanza come desideravo!

Luana M. - 25-08-2018

È stato tutto perfetto. Staff cordiale e preparato. Stanza piccina ma dotata di ogni comfort, balconcino, bagno privato e aria condizionata, in 2 siamo stati comodissimi. Il punto forte di questo hotel (al di là della posizione eccezionale a due isolati dal mare) è la colazione: abbondante e varia, si spazia dal dolce al salato, dalla possibilità di richiedere una bevanda calda al bar alla possibilità di preparare in autonomia dei centrifugati di frutta e verdura (messa a disposizione nel buffet), alla possibilità di usurfruirne fino alle ore 12!! L’hotel mette a disposizione una sorta di aperitivo/apericena a buffet dalle ore 18:30 alle 20:30 tutti i giorni, tutti i giorni con una specialità diversa ma mantenendo le "tapas" con la piadina calda ed affettati/formaggi giornalmente (al modico prezzo di 8€ a persona con consumazione se non incluso nel pacchetto in fase di prenotazione). Che dire... è stata una vacanza all’insegna del relax e del comfort, in mezzo al viale alberato ma comunque a due passi dal mare, dove le spiagge sono sabbiose infinite e l’acqua è bassa fino agli scogli e oltre! Grazie a tutto lo staff, un ringraziamento speciale a Federica e Martina per la cordialità e i sorrisi!!

Andrea Nicole Digiorgio - 25-07-2019

Abbiamo trascorso la seconda settimana di agosto in questa splendita struttura , dove abbiamo trovato accoglienza e professionalità dalla reception alle signore delle pulizie ai piani , abbiamo sempre trovato camera ( adeguata al numero di persone) pulita e fresca al rientro dalla spiaggia ( questo per me è amore nel confronti degli ospiti ) un applauso va anche alle altre due strutture dove bisogna recarsi per cena e pranzo dove abbiamo trovato menù preparati giornalmente e qualitativamente ottimo , anche la colazione fatta in struttura varia e abbondante dal dolce al salato . Tutto ciò solo per dirvi che se cercate gentilezza e amore x gli ospiti il gruppo Arlotti fa al caso vostro ..... Consigliato vivamente e se mai ci fosse qualche piccolo problema sono sempre disponibili a risolverlo velocemente.

Alessandro N. - 15-09-2018

Siamo stati benissimo: l'Hotel Fra i Pini è davvero accogliente e ordinato, e il personale preciso e gentilissimo. Anche l'Oxygen Lifestyle Hotel merita una menzione particolare quanto a gentilezza e accoglienza di tutto il personale, specialmente verso gli ospiti più piccoli. Ci mancate moltissimo!

Francesca C. - 20-07-2018